DIMEP no mundo Sinônimo de tradição e tecnologia, qualidade presente nas Américas, Europa e África

Sistema de Gestão da Qualidade NBR ISO 9001:2008

Certificação

Desde outubro de 1997 a DIMEP é detentora do certificado de gestão da qualidade, com base nas normas NBR/ISO série 9001. Em 2000 e 2003, o mesmo foi confirmado nos processos de recertificação, sendo que no último ano está de acordo com a versão 2008 da referida norma.

O certificado abrange os produtos de ponto e acesso, da linha informatizada, no tocante ao desenvolvimento, fabricação e venda de produtos, serviços de assistência técnica, locação de equipamentos e desenvolvimento, e suporte de software.

A DIMEP foi a primeira empresa brasileira no ramo de sistemas de ponto e acesso, na obtenção do referido certificado, demonstrando desta forma, sua constante preocupação em oferecer produtos com a mais alta tecnologia e que atendam às necessidades de seus clientes.

Esta diretriz foi traduzida para a Política da Qualidade:

Prover soluções de alta tecnologia com qualidade, em sistemas de acesso, ponto e estacionamento, através de desenvolvimento constante dos produtos e processos, trabalho em equipe e profissionais capacitados.

A política reitera ainda a missão e filosofia definida pelo presidente, Dr. Dimas de Melo Pimenta II e diretoria:

Almeja-se uma empresa, ágil, atualizada e lucrativa. Com produtos e serviços de alta qualidade e vanguarda mundial. Flexível e que satisfaça sempre as expectativas e necessidades dos clientes, além de prestigiar, incentivar e zelar pela atualização e desenvolvimento profissional dos colaboradores, dando continuidade ao trabalho e dedicação de seu fundador, Prof. Dimas de Melo Pimenta.
CRD CENTRAL DE RELACIONAMENTO DIMEP

Visando a excelência no atendimento aos clientes, a DIMEP amplia sua Central de Relacionamento e melhora seu canal de contato e interação entre clientes e a DIMEP.

Vendas para São Paulo e Grande São Paulo
(11) 3646.4000
Vendas para demais regiões
0800.666.1000
Automação Comercial
(11) 3646.4100 - Opção 1 MATRIZ Av. Mofarrej, 840, Vila Leopoldina - São Paulo - SP
  • Portaria No. 1510

    Conheça a posição da DIMEP

  • FAQ DIMEP

    Portaria 373/2011

  • Posicionamento DIMEP

    Portaria 373/2011

  • Relatório técnico

    Conheça como armazenar o ticket do Printpoint II

  • Encontre uma DIMEP

    Clique aqui e conheça todas as nossas unidades pelo Brasil

  • Certificação

    Sistema de Gestão da Qualidade.

  • Licitações

    Irá abrir um processo de licitação? Clique aqui.

  • MTE - Manual

    Informações úteis para o empregador

  • Todos pela Educação

    A Dimep apóia essa causa

  • Portaria No. 2686

    Portaria nº 2.686 de 28 de dezembro de 2011